“我的妈呀，这种服务态度也太牛笔了，你是不知道沃尔玛那群服务员有多么高高在上，好像根本都瞧不起去他们沃尔玛里面购物的人一样。”
“那帮家伙，还真把平台当成实力了，要是换个地方，指不定连端茶送水都遭人嫌弃！”
当刘华兴和王建国二人好好采购了一番并结账完毕后，王建国一边推着满满的购物车，一边冲刘华兴吐槽道。
“哈哈，洋货嘛，觉得自己高人一等，非常正常。”
“咱们华兴实业以后要做的事情，就是打破国外品牌的神话。”
“不是不让外国品牌进入咱们龙国，而是要让他们进入龙国时，低下他们那高贵的头颅！”
刘华兴掷地有声道，然后和王建国一起抵达休息区休息。
略微坐了一会儿后，还是刚刚那位女员工再次出现。
“刘老板，王老板，你们怎么坐在这里啦？不是刚刚都让你们直接去老板办公室等着嘛。”
“胖老板已经过来了，现在……”
女员工颇为抱歉着说道，毕竟她这也算是没有服务好两位老板了。
“二位就是从大联来的华兴实业老板吧？”
“你们好，我就是胖东来的老板，胖东来！”
却在此时，在女员工的身后，一位带着黑色眼镜，看上去很是瘦削的男子快步出现，然后用惊喜且同样抱歉的声音冲二人问好道。
得知二人就是在等自己的老板后，胖东来更是露出了愧疚表情，毕竟按理来说，有朋自远方来，他是应该立即赶过来的。
但因为许昌另外一家分店今天出了一档子顾客辱骂员工的事件，所以胖东来不得不去那边亲自处理。
“没事的胖老板，我们还嫌你来得快呢，要不然我们还能继续逛下去。”
刘华兴笑呵呵着冲胖东来说道，同时指了指购物车内的满满商品。
“刘老板，你们这都已经结账了？”
“哎呀，小刘，你帮两位老板去退款去，贵客到来，怎么可以让他们掏钱呢！”
胖东来顿时急了，赶忙冲那位女员工说道，王建国赶忙阻拦，却没有阻拦成功，竟被小刘直接抢走了购物车，属实让二人哭笑不得。
“刘老板，王老板，我们去楼上办公室详谈吧。”
直到此刻，胖东来才对二人笑呵呵着发出了邀请，然后很快抵达了一间非常朴素的办公室内。
“胖老板，所以你刚刚在另外一家分店的处理结果是什么，我俩都挺好奇的。”
刚一落座，刘华兴并没有直入主题，而是好奇问道。
毕竟“员工关怀”和“顾客至上”，在刚刚他所描述的那种情况下是有相当冲突的。
“就是一个顾客要求一位员工给他帮忙，但其实那件事情并不是那位员工负责，结果被顾客骂了一顿。”
“处理结果是我们向顾客道歉并进行投诉奖励，毕竟她帮我们发现了服务当中的漏洞。”
“至于员工，则得到了我们提供的员工关怀补贴，毕竟在我们胖东来工作的员工们，我是不想让他们受到任何委屈的。”
胖东来掷地有声道，脸上满是郑重的表情。
而听到这番话后，别说是王建国了，就连刘华兴都倍感震惊，因为他万万没有想到，胖东来的经营理念，竟然已经可以“离谱”到如此程度。
讲道理，这一点是目前的华兴实业都绝对无法做到的事情！
“佩服佩服，怪不得胖东来可以如此的优秀，原来是拥有您这么一位优秀的老板，属实值得我辈学习！”
刘华兴由衷的敬佩道，毕竟要知道，胖东来的这些理念，可是他早在21世纪到来之前就想好的！
这一点，几乎可以毫不夸张的说，他就是前无古人后无来者的龙国第一人！
“所以刘老板，你们这次来许昌考察，是真的打算回去之后复刻一家胖东来超市？”
听到刘华兴说出“学习”二字时，胖东来眼前一亮，兴致高昂的问道。仿佛对于这件事情反而更加迫不及待。
“对，我们华兴实业最近半年时间一直都在进行着直营门店的布局，所以在王建国王老板开店的过程中，是对你们胖东来超市有所耳闻的。”
“然后我便深入调查了一下，发现你们胖东来的经营理念和我们华兴实业的经营理念不谋而合！”
“所以我就在想，我们华兴实业是否也可以在进行实业布局的同时，开创一家和你们胖东来一样的超市。”
“为此，我还特地召开了公司高层会议，得到了一致同意后，就和王老板一起来您这里考察来了。”
“现在看来，我们的想法是完全正确的，胖东来就是我们想要学习的对象！”
“如果我们也可以把一家类似于胖东来的超市开到大联的话，那么不管是对于我们华兴实业，还是对于大联当地百姓，都将是一件功在当代利在千秋的大好事！”
刘华兴看着胖东来掷地有声说道，满脸都是惊喜目光。
一旁的王建国却是有些措手不及，毕竟他上次听刘华兴这么说的时候，好像是老板娘赵可可跟他提的胖东来吧？怎么这个时候，又变成了自己提的？
不过无所谓，不管刘老板是从哪里听说的“胖东来”这三个字，王建国仍旧认为他们的这次许昌之行，确实来对了！