滨海,天枢资本总部顶层。-0?0?小¢税?旺. ′埂·鑫¢罪/全?巨大的落地窗外,城市华灯初上,霓虹勾勒出繁华的轮廓。
窗内,沈曼的办公室却笼罩着一层无形的凝重。她面前的宽大办公桌上,摊开着两份刚刚收到的、来自S+级项目的月度运营报告。报告的封面,分别印着醒目的LOGO:阿貅 与 腾云。
沈曼纤细却有力的手指,带着一丝不易察觉的疲惫,翻开了第一份报告——来自杭州,阿貅。
报告摘要:B2B平台“诚信通”(中国黄页升级版)推广遇冷,陷入泥潭。
市场反馈:
企业信任壁垒高筑:“线上展示?虚拟交易?看不见摸不着,谁知道对面是人是鬼?” 这是尽调团队走访长三角、珠三角中小制造企业主时,听到的最多质疑。
报告附上了几张照片:简陋的工厂办公室里,穿着工装的中年老板皱着眉,将制作精美的“诚信通”线上商铺样本画册推到一边,指着墙上泛黄的“广交会参展商”铜牌:“做生意,还是要靠这个!面对面,看样品,谈价钱!网上?不靠谱!”
交易习惯根深蒂固:报告详细记录了几次失败的客户拜访:某温州打火机厂老板坚持认为“不见面、不喝酒、不摸样品”的生意做不成;某佛山陶瓷企业主对“线上付定金”的提议嗤之以鼻,认为风险太大。线下展会、熟人介绍、电话传真依旧是主流。对互联网的陌生和交易安全的担忧,形成了巨大的认知鸿沟。
推广成本飙升,转化率惨淡:销售团队(主要由马风早期追随者组成)在各地奔波,遭遇大量冷遇甚至闭门羹。/r+u\w!e+n¢.·n+e,t′销售成本(差旅、物料、人力)远超预期,而成功付费开通“诚信通”商铺的企业寥寥无几,且多为马风个人关系或早期“中国黄页”的残余客户,付费意愿低(多为最低档套餐)。
内部困境:
团队士气低落:理想(让天下没有难做的生意)遭遇冰冷的现实,销售团队弥漫着挫败感和迷茫。报告引用了一位销售主管的原话:“马总画的大饼很香,但我们啃不动石头啊!”
资金消耗加速:天枢注入的首批资金正以惊人的速度消耗在看不到明显回报的市场推广上。现金流预警再次亮起黄灯。
结论:“B2B线上交易市场教育成本极高,短期内难以突破。现有模式推广受阻,亟需寻找突破口或调整策略。”
沈曼的眉头紧锁。阿里是她亲自参与并寄予厚望的S+级核心!李总描绘的“全球贸易平台”和“信付通”蓝图还言犹在耳,但眼下,连最基础的B2B信息撮合都步履维艰。巨大的投入如同石沉大海,只激起微弱的涟漪。她仿佛看到马风团队在理想与现实的夹缝中艰难挣扎,那份在西湖边被李天点燃的激情火焰,正在现实的寒风中摇曳。
她深吸一口气,压下心中的烦躁,翻开了第二份报告——来自深圳,腾云。
报告摘要:Q用户增长持续停滞,遭遇MSN强势压制,盈利模式探索艰难(游戏版本还没开发出来)。.幻?想~姬` ¨已+发·布_罪.薪`蟑¢结,
用户增长瓶颈:
天花板触顶:国内PC网民增长放缓,Q在现有目标用户群体(学生、年轻网民)中的渗透率己接近饱和。报告图表显示,月度新增用户数持续在低位徘徊,甚至出现负增长。
MSN的降维打击:这才是真正的噩梦!报告用加粗字体标注:“微软MSN Messenger近期在中国市场发力!” 其凭借 Windows操作系统捆绑预装(新电脑开机即见)、界面简洁清爽(对比Q略显花哨)、强大的企业邮箱整合(Outlook Express)以及 “国际大品牌”光环,迅速吸引了大量 外企白领、商务人士、高校教师等高端用户群体。这部分用户,恰恰是Q渴望拓展但难以触及的!
用户流失隐忧:报告监测到,部分高校BBS和早期网络社区中,开始出现“MSN更专业”、“用Q显得幼稚”、“和国外客户联系必须用MSN”等言论。社交圈层的分化开始显现,Q面临用户“低龄化”、“低端化”的标签风险。
盈利探索受阻:
增值服务(VAS)进展缓慢:李天提出的Q秀、QQ空间等概念,技术团队(张志东主导)正在全力研发,但 产品原型粗糙,用户体验不佳,付费点设计模糊。内部测试反馈平平,距离商业化落地遥遥无期。
移动Q短信联盟收入锐减:报告显示,某主要合作省份的电信运营商 突然单方面下调分成比例,导致该项主要收入来源大幅缩水,雪上加霜。
广告尝试引发用户反弹:在QQ界面尝试性增加的小幅文字广告位,遭到了用户论坛的 强烈抵制和大量投诉,认为破坏了软件纯净度。团队被迫紧急撤下,广告变现之路暂时堵死。
结论: “用户增长引擎熄火,高端市场被MSN抢占,盈利模式青黄不接。公司士气受挫,资金压力虽因天枢注资缓解,但长期亏损趋势未改。”
沈曼的心沉了下去。腾讯的情况甚至比阿里更糟!用户增长停滞意味着未来故事的基础在松动,而MSN的强势入侵,则像一把锋利的匕首,首插QQ未来拓展高端用户和商业市场的咽喉!李天所言的“虚拟身份”和“社交入口”价值,在MSN的阴影下,显得如此脆弱。小马哥团队的技术能力毋庸置疑,但在商业运营和应对巨头竞争上,明显捉襟见肘。
两份报告,如同两盆冰冷的雪水,浇熄了天枢资本在S级项目上初战告捷的兴奋。冰冷的数字和严峻的现实,清晰地展示着在巨头阴影和市场惯性下,即使是李天点化的未来之星,其成长之路也必然布满荆棘,甚至可能夭折。
沈曼站起身,走到巨大的落地窗前。窗外滨江的璀璨夜景,此刻在她眼中却显得有些刺眼。天枢资本庞大的资金池和精准的布局,能砸开市场,能绑定核心,却无法瞬间改变用户根深蒂固的习惯,无法立刻赋予团队对抗国际巨头的成熟经验。
她深知,按照常规的商业逻辑和投资策略,此刻应该对阿里和腾讯施加强大的压力,要求它们迅速调整策略,压缩成本,甚至可能考虑止损预案。
但… 这是李总亲自锁定、倾注巨大资源的S+级核心!它们的成败,首接关系到天枢资本未来的根基和李天战略蓝图的实现!
沈曼的指尖在冰冷的玻璃上划过,留下淡淡的雾气痕迹。她回想起李天在西湖边对马风那番洞穿未来的预言,在腾云会议室里对小马哥团队那场颠覆认知的“产品发布会”。李总似乎总能看到别人看不到的路径。
沉默良久,沈曼眼中闪过一丝决断。她不能坐视S+级项目在泥潭中挣扎而无所作为,但也不能盲目干预打乱李总的布局。她需要那个能穿透迷雾的目光!
她转身走回办公桌前,拿起那部红色的加密专线电话。手指悬在按键上片刻,最终坚定地按下了拨号键。
电话接通,沈曼的声音清晰、冷静,却带着前所未有的凝重,将两份报告中提炼的核心困境——阿里:企业信任壁垒高筑,B2B推广遇冷,资金消耗加速;腾讯:用户增长停滞,MSN强势压制高端市场,盈利探索受阻,用户标签风险——简洁而有力地进行了汇报。
最后,她的声音带着一丝不易察觉的请示意味,清晰地问道:
“李总,S级项目遭遇预期外的严峻困难,局面胶着。常规手段恐难破局。”
她略微停顿,语气中带着对那神秘洞察力的绝对信任:
“是否需要您亲自介入,‘指导’破冰方向?”
电话那头,是短暂的沉默。沈曼仿佛能感受到千里之外,那位年轻老板深邃目光中闪烁的思考。滨江的夜色,与天枢资本未来的航向,仿佛都凝结在这通电话的静默之中。