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14看书 > 都市 > 深圳玻璃厂打工记 > 第407集:新挑战:企业文化建设
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飞机降落在深圳宝安机场时,已经是晚上九点多。~嗖-搜\晓¢税.枉* ,埂¨欣`醉*筷*刘好仃拎着行李箱走在出口,耳边是此起彼伏的粤语广播和人群嘈杂声。他抬头看了眼天花板上的指示牌,脚步不紧不慢。

“刘哥,你真打算回国后就开会?”小王一边走一边问,语气里还带着点旅途疲惫后的兴奋,“企业文化这东西,咱们以前也没怎么搞过啊。”

“搞没搞过不重要。”刘好仃说,“问题是现在得搞了。”

“为啥?墨西哥那边不是谈成了嘛。”

刘好仃笑了笑,没有直接回答。他想起回程航班上的一幕:小王和本地顾问因为一个翻译用词争了几句,最后还是靠他打圆场才收住。两人其实都没恶意,但说话方式、节奏完全不一样,像是两个频道的人在对讲机里喊话。

“文化这东西,看不见,但它一直在那儿。”他说,“就像玻璃——你以为它透明,实际上它会折射光。”

小王听得一愣一愣的:“刘哥,你这话有点像鸡汤。”

“那也比凉透了好。?l?a,x!s^w¢.*c¨o,m^”刘好仃拍拍他的肩膀,“走吧,明天还得早起。”

第二天上午十点,会议室里已经坐满了人。刘好仃坐在主位,手里拿着一支笔,在笔记本上写下了五个字:“企业文化建设”。

“这不是要搞团建。”他扫视一圈,声音不大,却让人听得很清楚,“是要让我们这些人,不管是深圳的、广州的、还是墨西哥的,能在一个频道上说话。”

有人皱眉,有人低头记笔记,还有人露出些许疑惑的表情。

“你们可能觉得奇怪,咱们一个玻璃厂,天天打交道的是订单、技术参数、生产流程,谈什么企业文化?”刘好仃顿了顿,继续说道,“可我告诉你们,这次去墨西哥,我们能谈下来,不只是产品过硬,是我们做事的方式让对方信任。”

他翻开会议资料,抽出一张打印纸:“这是他们给我们的反馈,其中一条写着‘团队合作流畅,沟通清晰’。这不是我们平时训练出来的,是碰巧吗?”

没人接话。*s^h-a.n,s.h!a+n?y¢q¨.~c!o¨m.

“所以我想,不能光靠碰运气。”刘好仃把纸放回去,“我们要有一套自己的价值观,一套大家都能理解的行为准则。”

“那……具体怎么做?”有人问。

“先了解现状。”刘好仃说,“下周开始做一次全员问卷调查,内容包括工作习惯、沟通偏好、对公司的认同感这些。”

“听起来像hr的事。”另一个员工嘀咕了一句。

“不是hr的事。”刘好仃看着他,“是所有人的事。你们有没有发现,这几年离职的人越来越多?有些人干得好好的,突然就走了。为什么?不一定是钱的问题。”

会议室安静了几秒,有个老员工忽然开口:“咱厂里不就是干活拿钱嘛。”

这句话一出,气氛有点微妙。

刘好仃点点头,把这句话记在本子上。他知道,这不是一句抱怨,而是一面镜子。

散会后,刘好仃留在办公室整理会议记录。窗外天色渐暗,远处的玻璃幕墙映着晚霞,像一块块被镀了金边的镜子。

他翻看之前的项目报告,又打开人力资源部的数据表。员工离职率从三年前开始逐年上升,尤其是年轻员工。原因五花八门:工作强度大、晋升机制模糊、缺乏归属感……

“归属感。”他轻声重复了一遍这个词,像是第一次认真思考它的分量。

他拿出一张白纸,写下三个关键词:

价值观统一、归属感建立、凝聚力提升

这三个方向,像三根支柱,撑起了企业文化的大框架。他不知道该怎么一步步走下去,但他知道,必须走。

第二天早上,他在工厂门口遇到了张师傅。张师傅是他认识多年的老同事,干了二十多年玻璃加工,手艺没得说,脾气也直。

“刘哥,听说你要搞什么企业文化?”张师傅笑着问,“是不是要我们每天上班前喊口号?”

“喊口号解决不了问题。”刘好仃摇头,“我想让大家知道,除了工资条上的数字,咱们还能在这儿找到点别的。”

张师傅挠了挠头:“别的?比如啥?”

“比如……成就感,归属感,甚至……一点点梦想。”刘好仃笑了笑,“我知道听起来挺虚的,但我相信,只有心里有光的人,才能做出真正有温度的产品。”

张师傅没再说话,只是若有所思地点了点头。

几天后,第一轮匿名问卷结果出来了。刘好仃翻看数据,发现了一个有意思的现象:超过六成的员工认为“公司发展快,但沟通效率低”;四成以上的人表示“不清楚公司未来的方向”;还有不少人提到“希望有更多参与决策的机会”。

他把这些数据标出来,准备在下一次会议上讨论。

那天晚上,他一个人坐在办公室里,桌上摆着几份调研报告和员工留言截图。灯光柔和,窗外偶尔传来几声车鸣。

他拿起笔,在笔记本上写下一句话:

“文化不是贴墙上的标语,而是刻在骨子里的习惯。”

然后他合上笔记本,关掉台灯,起身走到窗边。

城市灯火闪烁,像无数个微小的愿望在跳动。

他轻轻呼了口气,转身走出办公室,把门带上。

走廊尽头的灯还亮着,照出一段长长的影子。

他没有回头。

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