销售员婷婷立即撕开了脸嘲讽了:
“呵呵,说我们的车设计不符合陆少的喜好?”
“你们有本事的话,叫全世界的车企按照你们的喜好设计呀?”
“买不起就说买不起好了!”
“两位装13也装够了吧!”
“穷鬼!”
“要我看,之前那辆198万的车,不是档次太低了,而是太高档了,两位就是买不起而已!”
“我们陆豹品牌虽然不算最顶级的汽车品牌,但也是世界著名奢侈大牌!”
“潜在客户都是有一定身份的大人物!”
“你们两个想装13的话,请去对面装!”
陆欢明被销售员婷婷突然的翻脸,感到了被羞辱。
“你说我买不起?”
“我是百亿企业陆氏地产的少爷,我买不起?”
“是你服务态度太差了,所以我才不想买罢了。”
“再说了,你说你们的潜在客户都是有身份的大人物?”
“那你看看那边,那个人,你确定是大人物吗?”
陆欢明指着不远处正在看车的李小英。
小秘岑雪和销售员婷婷目光也顺着方向看去。
“就是啊!”
“那人我们也认识,就是一个吃软饭的家伙!”
“如果他也是大人物,我立即脱光衣服绕新宁市跑一圈。”
岑雪鄙视道。
销售员婷婷看到李小英穿着普通,连这个“穷”陆少都不如,觉得自己被打脸了。
于是立即愤怒地走了过去:
“小烂,你究竟在干什么?”
“都被你气死了,害我丢脸了!”
叫“小烂”的女孩子就是接待李小英的销售员。
“婷婷姐,怎么了?”
“还有,我叫杨灿,你可以叫我小灿,而不是叫小烂!”
杨灿立即纠正道。
婷婷被杨灿的话都搞懵了:
“管你叫什么灿烂,我不是早就跟你说了吗?我们做汽车销售的,要学会擦亮眼睛,寻找真正的目标客户。”
“那些不三不四的穷鬼就别浪费时间了。”
“无论你介绍得再好,他们也买不起!”
“难怪你来了快两个月了,业绩还是0鸡蛋!”
“我也是好心给你分享经验,好让你少走弯路。”
“其实你混不下去对我来说也不是坏事,滚蛋走人就是了!”
“你最大的错误就是,让我在我的客户那里丢脸了,你知道吗?”
“我为了提高自家店的品牌影响力,跟客户说了那么多,口水都干了,而却因为你照顾穷鬼的行为,立即将我们店的品牌档次拉低了。”
“你是不是千古罪人?”
“虽然我那边的客人也买不起了,但人家起码还算是我们店的潜在客户。”
“而你,你看看你在干什么?”
“花了那么多无用功,成交了吗?订单在哪里?业绩在哪里?”
小灿立即明白了她意思了:
“婷婷姐,我不认同你的想法。”
“顾客不应该是由我们主观去挑选的。”
“每一个顾客,我们都应该平等去接待的。”
“即使这一次顾客没有买下来,也给本店发展了多一个潜在顾客。”
“如果我们作为一线的销售人员,看到顾客可能由于各种原因买不起,就不去接待的话,我们店的名声口碑只会一天天消失。”
“能卖出去有提成当然好,皆大欢喜。但并非每一位顾客都是立即满足条件,带足钱来交易,而有些顾客只是前来问问价格对比一下,回去再考虑清楚才决定是否要再过来买。”
“如果你说我一个刚毕业出来的小白不懂社会人情世故,我认,但就算我接待的顾客都不是潜在顾客,我也不后悔。那只能说明我没那个运气罢了!”
“每个人的身份地位或有不同,但不应该区别对待,最起码在没有标识证明身份的前提下,而去区别对待!”