阳历十一月七日，立冬。
相较于大康北部已经开始寒冷的天气，位于大康南部的苏州城气候还算怡人。
除了一早一晚能感到有些凉意，白天的气温还算温暖。
一大早，李清风跟吴心玲两人赶到广安街商铺。
今天所有苏州城六间店铺的掌柜，都要赶来这里开会。
吴心玲作为东家，自然也要出席这次的会议。
说起开会这个词，还是李清风发明出来的。
如今苏州城的商铺已经全部落入吴心玲手中，李清风就准备专门抽出几天时间，对其他铺子的掌柜们集中培训。
辰时，五间铺子的掌柜们全部赶到。
对于李清风的统一培训，这些掌柜们或是好奇，或是喜悦，基本都不上排斥。
毕竟李清风的营销模式已经得到验证，有成功的经验摆在那里。
这些最起码也跟布匹生意打了十多年交道的掌柜们，也都很想吸纳这种宝贵经验。
近些时日，随着李清风的横空出世，苏州城其他布商的生意或多或少的都受到不小的冲击。
基本是李清风的铺子开到哪里，临近的布行就得倒霉，生意一落千丈。
李清风的新型营销模式在苏州城已经是大势所趋，已经有不少布行开始求变，开始模仿复制李清风的营销模式。
广安街商铺后堂，背靠北边的两个首位上，吴心玲居左，李清风居右。
会议开始，其他五间商铺的掌柜们盯着右首位上十八九岁，年轻的有些过分的李清风。
这些最小四十岁，最大的已经五十多岁的掌柜们，一个个脸上却没有任何不屑、轻视，反而一脸郑重、认真。
十八九岁的少年在首位口若悬河，孜孜不倦的讲话。
一帮最小四十来岁的中老年人在下位认真听讲。
这种场面不能说是开天辟地头一遭，但也是足够的惊世骇俗，跌破人的眼球。
“我们做生意的，开门营业，摆放布匹供顾客挑选，其实说到底就两个字，服务。”
李清风将‘服务’两个字咬的很重，其他掌柜听了，脸上大都露出不解。
他们做了一辈子生意，还从没听说过，布匹生意能跟‘服务’两字挂钩。
看到下方掌柜们不解的神情，李清风继续说道。
“不光我们布行，其他的酒肆、茶馆。小到街边的任意一个小摊位，大到苏州城第一的醉云楼，其实在本质上，都属于服务行业。”
其他掌柜们越发不解了，平乐街的新任掌柜，张东贵问道。
“酒肆买酒，茶馆卖茶，小摊位上的东西五花八门，醉云楼更是靠菜品出名。”
“我们做布匹生意的，难道不是靠布匹的材料、品质为主吗，跟服务两字有什么关系？”
其余四间店铺的掌柜也都朝李清风看去，或是点头，或是沉默，显然都比较认同张东贵说的话，等待李清风的解释。
“布匹的材料、品质，是布行的根本，但如今的纺织技术，所有布行都差不多。”
“在没有创新，让布匹的材质更好的情况下，我们与其他布行比拼的，就是服务。”
德高望重的石老位于左边下首位最靠前的座椅上，闻言抚须笑道。
“在布匹材质相差不大的情况下，比拼的就是服务。”
“哈哈，一句点醒梦中人，李掌柜这么说，倒是不错。”
平乐街新任掌柜张东贵是个认死理的人，并不能认同李清风的观点，反驳道。
“我还是觉的生意最重要的还是产品本身，就拿苏州城公认第一的醉云楼来说。”
“如果他家的饭菜品味一般，跟其他酒楼口味一样，醉云楼又如何能做到苏州城的第一酒楼？”
其实对于李清风的说法，张东贵是非常不满意的。
在他看来，无论做什么生意，最重要的都是产品本身。
打铁还需自身硬，李清风那种注重服务，一味讨好消费者的行为。
在他看来，根本就是舍本逐末，是旁门左道。对于他这种传统商人来说，根本就是异类。
李清风并不恼怒张东贵的追问，毕竟有探讨，才能印象更深，才能记得更牢。
“张掌柜说的不无道理，但我在这里要解释一下。”
“了解醉云楼的，大家肯定也清楚它的价格。”
“那种消费水准，可是普通人、寻常百姓能消费起的？”
张东贵皱了皱眉头，说道：“人家菜品好，价格买的当然贵，这恰好也能说明，咱们商铺的布料也是好，价格也可以卖得贵，这跟服务有什么关系？”
李清风笑了笑，继续道：“这就要涉及产品的针对性，以及确立的消费者群体了。”
“消费者群体？”
其他掌柜满面不解。
李清风点了点头，继续道：“质量好价格贵的，走的是高端路线，还拿醉云楼举例，去醉云楼吃饭的，一般都是商贾富人、达官显贵。”
“那么那些有钱人，便是醉云楼的消费群体，普通人不会去醉云楼吃饭，也吃不起，这个大家没意见吧。”
张东贵眉头皱的更深，还是搞不明白这跟服务二字有什么关系。
他之前做的是木材生意，并没有接触过布行。
也是听闻最近在苏州城名头正盛的吴家商铺招收新掌柜，抱着对李清风新型营销模式的好奇，带着满满的求知欲来应聘的。
慕名而来的他，本想见识一下李清风，学习一下李清风能够快速崛起营销方式。
可是现在，他对李清风却有些失望，对李清风的经营理念并不认同。
他还以觉的，生意人当以质量为本，其他所有都是旁枝末节，歪门邪道。
李清风将众掌柜的表情都尽收眼底，顿了一顿，继续说道。
“那么再说一些我们布行，我们布行的消费者群体是什么？”
张东贵接道：“布行生意覆盖人群极广，寻常百姓、富贾商人，只要是人，对布料便有需求。”
李清风点了点头：“这便是了，我们的布料覆盖极广，除了富贾商人，还有整个苏州城的寻常百姓。”
“试问，我们如果也想醉云楼一样，走高端路线，寻常百姓买不起我们的布料，是不是会流失向其他布行？”
李清风扫视一眼众掌柜，继续道：“所以我们的情况跟醉云楼不同，当然，我们的布料以后若是能提高质量档次，也可以专门立几间走高端路线的铺子，供富人们买卖。”
“但是现在，我们的消费者群体还是那些寻常百姓，在产品质量相差不大的情况下，我们想要比其他同行生意好，靠得就是服务。”