次日早上,罗毅早早的起床到了快递站点。
以快递站长的身份,大摇大摆走了进去……
刚到了站点的门口,迎面而来的是满脸谄媚笑容的胖哥,
指着柜台上的皮质座椅,一副献殷勤的架势。
“乖!这是谁来了~~~这不是罗站长吗?”
随着声音落下,连忙拉开了椅子,
“来~~~来,罗站长,请坐!欢迎视察工作!。”
罗毅双眉微微皱起,然后一副敷衍的笑容挂在了脸上。
对这些无事献殷勤的做法,不禁的有些反感。
想起自己以前是普通快递员的时候,他们总是一贯的欺压,
现在自己晋升了,好像凭空多出了很多了陌生的朋友……
罗毅坐在电脑桌上,打开了快递内部处理客诉的表格。
不禁的倒吸一口凉气,
足足3页之多。
不一会,刘姐拎早餐走了进来。
罗毅看到后立马发问:“刘姐,昨天怎么搞的?怎么积累的客诉这么多……”
“这个都是昨天一天的!昨天也不知道怎么搞得,好多电话投诉的!”刘姐边吃着包子,边解释着,
“是的,而且……”刘姐旁边,另外一个女客服,汪易云有些委屈的说着,“……昨天刘姐都被骂哭了!”
罗毅打量了一眼,只见到汪易云穿着一身洁白的蕾丝边的连衣裙,脚上搭配着高筒的白色袜子,
踏着一个带钻的高跟鞋,很是靓眼。
控制不住的心里一阵悸动:
乖乖!!!平常没发觉啊,这小汪打扮起来还挺好看的,一个萌妹子呀~~不对!
罗毅又瞥了一眼过去,
只见汪易云的身段凹凸有致,身材微胖。
胸口到腰间的区段,可以说的是此起彼伏!!!!
就是身高有些矮。
罗毅转过头去,看着电脑,但是眼角的余光仍然盯着汪易云不放。
御姐也不对!
思索半天……应该是一个小肉团!这个更加贴切。
想到这,罗毅竟然自顾自的点了点头,
嘴角浮出一丝淫笑……
罗毅眼珠子快速的转动了起来,然后故意扯了两声嗓子,
身为站长的他,要随时创造出装b时刻!
这样才能体现出身为站长的身份,以致于获得来自异性的仰望!
“我就说,你们女生抗压能力不够强吧!”
声音抬高了8个度,手指着电脑上的屏幕,
“这样!你看我示范一遍,怎么处理客诉!!!”
罗毅颇有自信的说道。
随后当着刘姐和汪易云的面,打起了客诉的电话。
“滴~滴~滴……”
第一个电话接通了。
“喂,你好。我是正通快递的,你是有一个快递包裹包装破损了是吧?”
罗毅操着一口流利的普通话,发音标准,且带职业般的假笑缓缓说着,
毕竟刘姐和汪易云正在一旁看着呢~~~
电话另一头,“嗯 ~~~快递??”一个约妇女年纪的声音响起,好似没睡醒一般,
片刻后,“哦~~~对的,是有个快递破了!”
罗:“好的~~~ 请问里面东西是好的吗?”
另一边:“不是!!!”突然电话里传来一阵疯吼,“你们这么早打电话干嘛?人都不要睡觉吗?!!!”
“里面东西好的坏的,关你们什么事情!我买的快递,必须给我完好的送到!!!”
罗毅被突然的一阵疯吼吓了一跳,揉了揉耳朵,语气有些不耐烦的继续回复,
“那你直接退货就可以了。”
另一边:“退货!!!你们的问题导致了,凭什么要我来退货!!!”那中年妇女的吼声更大,怒气更盛了。
罗毅赶紧补充道:“如果不愿退货,给您申请5元理赔,好吧!!”
“5元?!你打发要饭的呢!!!……”
“那实在不行,我联系商家,给您重新发一个可以吗?商品的价格我们承担!!!行了吧!!!”罗毅实在有些忍受不了,略带着怒气的说着。
“重新发一个??!!那我的时间耽误了怎么算,你知道我的工时多少钱一个小时吗?你浪费我多少个小时……!!!”
“那你!……”罗毅刚想开口,被对面声音一下子打断了!
“我就说你们家快递是垃圾,不如我上次买的那家……”妇女仍然喋喋不休。
“不是,你要货,就重新发,你想要退款那可以~~~~”罗毅整句话没说完整,又被打断。
另一边:“你们这样搞下去不行的!!你知道吧……”
罗毅被气的涨红着脸,实在忍不了!~~
手指迅速在手机屏幕狠狠地敲了一下,
“滴”的一声挂断了电话。
随后,一个重拳锤砸在了桌子上,“啪”的一声响!
“m的!老妇女,艹!!!!!”,手都气的控制不住的颤抖了起来。
“噗~~~”的一声,
罗毅转头看了过去,
才看到刘姐和汪易云在一旁笑出了声,
罗毅面色一沉,有些尴尬……
明明上一秒还在对她们说我来示范!
下一秒却被狠狠打脸了。
心里有些难为情:这次装b彻彻底底的失败!!!!
此时有个地缝,恨不得钻进去呐~~~~
罗毅有些不好意思的抿了抿嘴,正有火没地方发,看到不远处的大胖悠闲的坐在椅子上,抽起了香烟,
心里有些恼怒。
“你在搞什么?你不去拉货,你在这度假呢?!”
大胖有些懵的转过头来,“我也想啊!~~”然后指着外面的货车,“胎气被别人放了,开不了!~~~”
“什么!???”罗毅有些难以置信,“胎气又被放了?!!!”
大胖点了点头。
罗毅赶紧走了出去,查看大货车轮胎。
车胎上有个一指长的口子,裂口平整且顺滑,
显然是被人故意用锋利的物品划破。
“对了!门口的监控呢?”
“半个月前就坏了……”大胖接着解释。
罗毅长叹一口气,完全没想到一大早上,这些破事接二连三的赶到了一起。
一时间被气的面红耳赤。
罗毅闭上眼睛,缓了口气,随后大声喊道:
“所有人,过来开个早会!”
不一会儿