督察员看了看,只能竖起大拇指,“想不到陈家的家风那么好,还是挺会反省自己的,做错了就会抽自己大嘴巴子,女儿果然是得到了妈妈的真传。”
经理也跟着过来了,他看着相安无事的三个人,再看看鼻青脸肿的母女俩,心里五味杂陈。
“经理,快救救我们,是刚才这个男的把我们绑起来的,你要为我们做主啊。”
店长一看到经理来,犹如看到了救命的菩萨一样激动。
“你们?他?”经理看着自己五六手下,再看看林溪一个,一种羞耻感突然涌上心头。
“你们几个都干不过人家一个,绑绑长长教训吧。”
“不要啊,经理,我们都是优秀的员工,为了维护咖啡厅的秩序才跟他打起来的,是他先得罪了我们的VIP客户。”
“谁是VIP?”经理看了看,感觉坐在一旁的晋芸更像VIP,没想到他的手下居然指着可儿母女。
经理可不是糊涂人,他之所以姗姗来迟,是看了监控才来的,监控显示的都是那对母女再挑起事端,只不过是自己的手下把VIP看成上帝,不把普通客户放在眼里。
“现在督察员也在,就一起办了吧,吴店长,你眼里只有VIP客户,不认真服务普通客户,还带人动手打人,这个店长你就不用当了,下个月起从刷碗开始做,不愿意滚蛋。”
大家齐刷刷鼓掌起来,这样的人根本就不配做店长,倒是这个经理,能不能再来一打。
陈夫人和可儿还没有缓过来,就被店长吵到了,“陈夫人,陈小姐,你们可不能不管我们啊,我刚才都是为了帮你们啊。”
陈夫人心一软,就摆出一副德高望重的姿态,“我说督察员和经理啊,你们能不能看在我立盛集团的面子上,不要为难这个小店长了,毕竟他工作还是挺勤快的。”
督察员和经理面面相觑,一时拿不定注意。
“绝对不能,这个咖啡厅不需要这样的店长,就算是做个刷盘子的也不行!”晋芸铿锵有力的生意震住了所有人。
经理有些犹豫,他本来还想着如何给陈夫人面子的,但是这个拆台的女人说得却句句在理。
“这位女士,我和同情你的遭遇,本来你们士愉快的相亲被我们的员工搞砸了,为表歉意,我们这次给你免单,你们随便点。”
晋芸没好气的笑了,“你们就这样姑息对客户无理的店长?”
经理赶紧赔笑,“不是的,绝对不姑息,只是人事这块我还是要请示上级的,具体什么惩罚他们还是要看上面的意思。”
晋芸这才点点头,“不姑息就好,如果你们姑息了,这个咖啡店就不用开了,招牌都被你们砸了。”
“是是是,您教育得是,我一定不会姑息他们,等下就马上请示上级把处置他们。”经理恭敬的说道。
大家看到经理的态度那么好,督察局的人也来了,于是纷纷散开了。
陈夫人就坐不住了,“怎么,经理这个面子都不给了吗?要知道,魔都几乎所有的咖啡豆都是立盛供应的,你就不怕你们的店关门?”
“这,这……”经理左右为难。
“呵呵,陈夫人真是井底之蛙啊,十年前,魔都几乎所有的咖啡豆是立盛供应的没有错,但是想着已经今非昔比了。立盛在咖啡豆的市场份儿已经不到百分之十,而现在占有咖啡豆市场份儿最大的公司是永恩旗下的豆恩公司,占了将近一半的市场份额。”
陈夫人哪里懂得这些,只是觉得又被反驳了,面子上很过意不去。
“你胡说!你这个那女人总是危言耸听,督查员,把她抓起来!”
林溪看着晋芸自信从容的样子,突然觉的晋芸才是名副其实的宝藏女孩。
督察员没敢动,又看了看经理。
晋芸无奈,不得不从自己的包里拿出一张名片,“经理,你过来下。”
经理虽然很不情愿被一个客户使唤,但还是硬着头皮上了。
“这位女士,请问你有什么吩咐?”要不是自己的员工得罪了这个客户,他作为堂堂的经理是万万不愿意为一位普通客户服务的。
但是很快,这位经理就后悔了。
晋芸用手指点了点桌面,漫不经心道:“你不是说要请示上级吗?你看看这个够不够?”
经理接过名片,“永恩集团总裁——晋芸。”
“晋——”
经理的“总”字还没有说出口,就被晋芸打断了。
“好了,经理,现在你总该知道怎么做了吧。”
经理激动万分,想不到会在这里能够遇到大老板,真是幸运了。
幸好自己正常发挥,目前没有做出什么有损公司颜面的事情。
一定要好好表现自己!经理在心里默念着。
督察局其实还是挺害怕处理不好会给立盛留下把柄的,所以迟迟不敢动手。“经理,您看我们来这里也几个小时了,现在这种情况,要不你们店就自己绝解决吧。”
经理笑着拍拍督察员的肩膀,“你放心,这趟不会让你们白跑的,刚才监控你也是看过的,这对母子简直是太过分了,而且还狼狈为奸,明明是妈妈打了女儿的脸,居然说成是自己打自己的。”
督察员抬眼,突然看到了经理递过来的眼神,顿时秒懂。
“就是,她们还真的不把监控当一回事,在证据面前还想乱来,简直是目无王法!”
陈夫人怯弱地牵着女儿的手,女儿也紧紧握住妈妈的手,两个人不由得混身发抖起来。
“你们,你们怎么可能不相信我这个立盛老板娘的话呢?难道你们就不怕?”陈夫人摆出自己的身份,想为自己争取最后的希望。
经理当然怕了,但是知道自己老板娘在自己后,瞬间底气十足。
“怕?陈夫人真会说笑话,如果我默认或者纵容你们在我们的咖啡店里撒泼,等我们的客户都被你们吓跑了,我才是真正的怕。”
“行了 不跟你们作妖的母女俩废话了,还麻烦督察员帮我把这母女俩和这几个没脑子的服务员都带走。”
督察员笑了,“经理真是客气了,这可不是帮你哦,是有人打电话报警,我们才来的。”